客户服务

打造一体化客服体验河狸家借网易七鱼实现升级

目前,河狸家正在进行新一轮品牌升级,加码市场竞争格局。其中,让优质的手艺人值得更高的价格,让懂的生活品质的消费者能够享受到更有效的服务是河狸家一直以来的愿景。 契合消费升级的整体背景,河狸家携手网易七鱼(网易云旗下智能云客服)打造智能化、多渠...

太平人寿安徽分公司重磅推出大型杂技剧目《中国风》表演险与奇体

安徽商报合肥网讯太平人寿安徽分公司2017年客户服务节开幕式于7月5日下午顺利开展。为回馈广大客户一直以来对公司的支持,太平人寿特举办大型剧目《中国风》杂技晚会,与近1500位客户一起共享精彩时光。 演出开始后,现场的客户被舞台的设计、演员的服装、灯...

快递隐私面单落地观察:快递员手写补全信息 用户嫌麻烦

目前,主要是菜鸟、京东、顺丰、圆通等有实力的大企业在推隐私面单,一些中小快递企业大都还是观望的态度。一位的宅急送快递小哥告诉TechWeb,自己送的快递一直都是传统面单。小编与一位EMS的快递小哥聊起隐私面单时,他甚至还不清楚是怎么回事。 近年来,快...

快递员出错道歉 希望客户撤销投诉目前双方已和解(2

快递公司工作人员也否认了公司要求业务员的说法。目前李女士和快递公司双方已达成和解。李女士说,事发后有很多网友将矛头指向她。据南方经济频道报道,李女士收到了来自全国各地的匿名短信和电话。这让李女士非常,并且选择了报警。 6月8日,此前闯入法网女...

如何做好个人客户服务

微信可与客户联络情感,与客户成为朋友。一旦把客户加入朋友圈,他在哪里过生日,到哪里去旅游了,家中的子女情况这些平常客户不太会透漏给银行的信息都能从客户发送的信息中了解,我们与客户的沟通多了话题,我们的服务才能融入客户的生活;当你给客户留言...

【拓扑秀预告】Maxent联席合伙人雷晓川:企业SaaS平台如何做好客

随着企业服务领域创业和投资热度的不断升温,相信大家对于客户成功一词已不再陌生。SaaS企业要想获得长期稳定的收入,就需要不断的获取新客户,同时现有客户的留存及持续付费。如何更好的做好客户服务,帮助客户成功,这也成为了SaaS从业者最为关心的话题之...

中英人寿客户服务体系全新升级! ——畅享客户尊贵服务

中英客户服务体系升级后,客户不但能享受更丰富的服务,而领取服务的方式也更为简便。随时在手机微信关注中英人寿号,按提示绑定客户身份,凭99分C.A.R.E.会积分,即可便捷换取免费体检、陪诊等客户尊享服务。 这次客户服务体系升级的另一重点,就是集中多个...

全国首例冒充网店客服诈骗大案告破 12人被起诉

人脸识别系统破大案 街上揪出抢劫嫌犯16-12-3013:04 随着网络的发展和消费观念的转变,网络购物已成为越来越多人的主要购物方式之一。但与此同时,各种利用通讯网络实施诈骗的手段也不断出现,让人防不胜防。 操控这个买家账号的,其实是一名诈骗嫌疑人。在...

第十三届中国国际文具及办公用品展览会举行

此外,魔都手帐集市是今年Paperworld China的一大热门活动。它是手帐及相关文具产品的集中售卖场,最初由上海手帐爱好者们共同发起,经过短时间的快速发展,支持者倍增。今年设于展会现场的魔都手帐集市将集结全国各地的手帐爱好者,为展会增添不一样的热闹...

网传看图就能配钥匙?许昌人千万要注意听听专家怎么说?

尽管B级以上的钥匙仅通过照片比较难配制,但是杨师傅提醒,如果丢了钥匙,一定要更换锁心。我经常遇到一些客户丢了钥匙,仅要求开锁,而不更换锁芯,这样就给了可乘之机。杨师傅说,提供配钥匙、开锁服务的正规店家都已在门备案,大家配钥匙和开锁要找正规店...